Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website www.gesunde-ernaehrung-koeln.de sowie sämtliche damit verbundenen Dienste der Gesunde Ernährung Köln GmbH, Königstraße 15, 50667 Köln. Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Unsere Leistungen umfassen Ernährungsberatung, Workshops, Online-Kurse und individuelle Betreuung im Bereich der gesunden Ernährung. Alle Angebote richten sich sowohl an Privatpersonen als auch an Unternehmen und Bildungseinrichtungen in Köln und Umgebung.

Bei der Buchung von Dienstleistungen kommt ein Vertrag erst durch unsere schriftliche Bestätigung oder den Beginn der Leistungserbringung zustande. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Sie sind berechtigt, unsere Website zweckgemäß zu nutzen. Dies umfasst das Lesen von Informationen, das Kontaktieren unseres Teams und die Buchung unserer Dienstleistungen über die dafür vorgesehenen Kanäle.

Verbotene Nutzung:

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• Störung des technischen Betriebs der Website

Sie verpflichten sich, bei der Nutzung unserer Dienstleistungen wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Bei Kenntnisnahme von fehlerhaften Informationen sind Sie verpflichtet, uns umgehend zu informieren.

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Videos und Layouts, sind Eigentum der Gesunde Ernährung Köln GmbH oder unserer Lizenzgeber und durch Urheberrecht sowie andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt.

Die Nutzung unserer Inhalte zu privaten, nicht-kommerziellen Zwecken ist gestattet. Eine kommerzielle Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Weitergabe unserer Inhalte bedarf unserer vorherigen schriftlichen Genehmigung.

Ernährungspläne und Beratungsinhalte:

Individual Ernährungspläne, Beratungsinhalte und Workshop-Materialien werden exklusiv für den jeweiligen Nutzer erstellt und dürfen nur für persönliche Zwecke verwendet werden. Eine Weitergabe an Dritte ohne unsere Genehmigung ist untersagt.

Markenzeichen, Logo und Firmenname "Gesunde Ernährung Köln" sind eingetragene Marken. Jede Verwendung ohne Genehmigung wird rechtlich verfolgt.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Detaillierte Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Wir verpflichten uns, alle gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz einzuhalten.

Gesundheitsdaten, die im Rahmen unserer Beratung erhoben werden, unterliegen der besonderen Vertraulichkeit nach § 203 StGB. Diese Informationen werden ausschließlich für die Erbringung unserer Dienstleistungen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, außer in den Fällen, die gesetzlich vorgeschrieben sind.

Cookies und Tracking:

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu verbichern und Nutzungsstatistiken zu erstellen. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, dies kann jedoch die Funktionalität beeinträchtigen.

Alle von uns gesammelten Daten werden verschlüsselt übertragen und sicher gespeichert. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff.

Die Gesunde Ernährung Köln GmbH haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur für vertragstypische, vorhersehbare Schäden.

Unsere Ernährungsberatung und -empfehlungen basieren auf aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen. Eine Erfolgsgarantie können wir jedoch nicht übernehmen, da der Erfolg unserer Beratung von individuellen Faktoren abhängt, die wir nicht vollständig beeinflussen können.

Gesundheitshinweise:

Unsere Informationen ersetzen nicht die Beratung durch einen Arzt oder other qualified health practitioner. Bei gesundheitlichen Problemen sollten Sie immer qualifizierte medizinische Hilfe in Anspruch nehmen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden, die durch die Anwendung unserer Empfehlungen ohne vorherige ärztliche Rücksprache entstehen.

Für die Verfügbarkeit und Funktionalität unserer Website können wir keine Gewähr übernehmen. Wir bemühen uns um eine ständige Verfügbarkeit, sind aber nicht verantwortlich für Ausfälle aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder höherer Gewalt.

Beratungsverträge werden für die vereinbarte Laufzeit geschlossen. Einzelberatungen enden automatisch nach Abschluss der vereinbarten Sitzungen. Langzeit-Betreuungen können mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden.

Workshop- und Kursbuchungen:

Bei Workshops und Online-Kursen gelten folgende Stornierungsfristen:

• Kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor Beginn
• 50% Rückerstattung bei Stornierung 3-6 Tage vor Beginn
• Keine Rückerstattung bei Stornierung weniger als 3 Tage vor Beginn

Außerordentliche Kündigung:

Wir sind berechtigt, Verträge fristlos zu kündigen, wenn der Nutzer gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt oder wenn eine Fortsetzung der Geschäftsbeziehung unzumutbar ist. In diesem Fall werden bereits gezahlte Beträge anteilig erstattet.

Bei Kündigung durch den Nutzer werden bereits erbrachte Leistungen anteilig berechnet und noch nicht verbrauchte Beträge zurückerstattet.

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteage. Die Bezahlung unserer Dienstleistungen erfolgt according zu den mit Ihnen vereinbarten Konditionen per Überweisung, Kreditkarte oder über unsere Online-Bezahlplattform.

Rechnungsstellung:

Einzelberatungen sind sofort nach Erbringen der Leistung zu bezahlen. Bei längerfristigen Betreuungen erfolgt die Rechnungsstellung monatlich im Voraus. Workshop- und Kursgebühren sind spätestens 14 Tage vor Beginn fällig.

Mahnwesen:

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren zu erheben und bei Überschreitung einer Frist von 14 Tagen die Leistungserbringung einzustellen. Beianhaltendem Zahlungsverzug behalten wir uns die Einschaltung eines Inkassobüros vor.

Preisänderungen werden mindestens 4 Wochen vorher angekündigt und gelten nur für zukünftige Buchungen. Bereits gebuchte Leistungen behalten ihre ursprünglichen Konditionen.

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der Gesunde Ernährung Köln GmbH und den Nutzern gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand:

Soweit der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, wird für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Gerichtsstand Köln vereinbart. Das gleiche gilt, wenn der Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

Streitbeilegung:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website.

Die geänderten Nutzungsbedingungen werden mit Veröffentlichung auf unserer Website wirksam. Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte erheblich beeinträchtigen, gewähren wir eine angemessene Frist zur Kündigung vor dem Inkrafttreten der Änderungen.

Ihre continued Nutzung unserer Website nach Inkrafttreten der Änderungen stellt Ihr Einverständnis mit den neuen Nutzungsbedingungen dar. Falls Sie mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung unserer Website beenden und bestehende Verträge entsprechend den Regelungen zur ordentlichen Kündigung beenden.

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zu unseren Dienstleistungen können Sie sich gerne an uns wenden:

Wir bemühen uns, alle Anfragen und Beschwerden innerhalb von 24-48 Werktagen zu bearbeiten. Bei dringenden gesundheitlichen Fragen, die sich aus unserer Beratung ergeben, erreichen Sie uns auch außerhalb der Öffnungszeiten über die angegebene E-Mail-Adresse.

Für formelle Beschwerden bitten wir um eine schriftliche Einreichung per E-Mail oder Post. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde innerhalb von 3 Werktagen und bearbeiten diese gemäß unserem internen Beschwerdemanagement-Verfahren.

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